Politica di spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 o 2 giorni lavorativi dal momento in cui ricevi l'e-mail di conferma dell'ordine.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Per gli ordini in Europa, la spedizione richiede in genere fino a 7 giorni lavorativi , poiché spediamo dall'Italia. Fuori dall'Europa, si prega di aspettarsi la consegna entro 2-3 settimane , a seconda della destinazione. Grazie per la pazienza!
Come posso monitorare i miei ordini?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato del tuo pacco.
Quali corrieri utilizzate per le spedizioni?
Utilizziamo tutti i principali corrieri e partner di corriere locali. Ad esempio, collaboriamo con Poste in Italia.
Ho commesso un errore nei dati di spedizione. Posso modificarli?
Una volta che un ordine è stato elaborato e completato, non possiamo modificare le informazioni di spedizione sull'ordine. Puoi modificare o annullare il tuo ordine immediatamente dopo averlo effettuato tramite la pagina di stato dell'ordine o il link nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Nota: il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono addebitati una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Anime Artland non è responsabile di queste spese se applicate, e sono di tua responsabilità in quanto cliente. Gli ordini contenenti più articoli potrebbero essere spediti separatamente. Durante il periodo delle feste, dal 25 novembre al 24 dicembre, potrebbero esserci ritardi di 2-4 giorni nell'elaborazione dell'ordine. Grazie per la comprensione e la pazienza!
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra politica di spedizione, contattateci all'indirizzo animeartland@gmail.com.